Términos de servicio

1. Quiénes somos

• LuxPos ofrece punto de venta, contabilidad, inventario, reparaciones, correo y herramientas de negocio para organizaciones suscritas (inquilinos).
• Consultas: [email protected]. Sitio: https://dev.lux.pa.

2. Cuentas e inquilinos

• Cada negocio suscrito es un inquilino. El inquilino responde por sus usuarios, datos y el uso del software.
• Debe registrar datos veraces, proteger sus credenciales y avisarnos de accesos no autorizados.

3. El servicio

• Le otorgamos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de usar LuxPos mientras la suscripción esté activa, según el plan y los módulos habilitados.
• Las funciones pueden cambiar. Puede haber mantenimiento que interrumpa el acceso de forma temporal.

4. Correo y conexiones OAuth

• Si conecta Gmail, Google Workspace, Outlook, Hotmail u otro buzón, autoriza a LuxPos a acceder a ese buzón solo para recibir, enviar y organizar el correo que solicite dentro del producto.
• Las credenciales de la aplicación OAuth de la plataforma (Client ID y Secret) las configura una vez el Superadmin. Cada inquilino conecta su propio buzón y otorga el consentimiento en Google o Microsoft.
• Debe tener derecho a conectar ese buzón. Puede revocar el acceso en Google o Microsoft y desconectar el buzón en el producto.

5. Uso aceptable

• No puede usar el servicio para spam, malware, contenido ilícito, violar privacidad o propiedad intelectual, atacar nuestros sistemas o revender el acceso salvo autorización expresa.
• Podemos suspender o cancelar cuentas que abusen del servicio o generen riesgo legal o de seguridad.

6. Su contenido

• Usted conserva los derechos sobre los datos de negocio que ingresa.
• Nos otorga una licencia limitada para alojar y procesar esos datos solo para operar el servicio de su inquilino.

7. Tarifas

• Los planes de pago se facturan según el paquete elegido. Pueden aplicarse impuestos.
• Conectar OAuth de Google o Microsoft no genera por sí mismo un cobro de esos proveedores para el uso habitual del buzón.

8. Privacidad

La Política de privacidad forma parte de estos Términos: https://dev.lux.pa/privacy-policy

9. Responsabilidad

• El servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido.
• En la medida máxima permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del servicio.
• Nuestra responsabilidad agregada se limita a las tarifas que nos pagó en los tres meses anteriores a la reclamación.

10. Terminación

• Puede dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender el acceso por impago, incumplimiento o riesgo legal.
• Tras la baja, las conexiones de correo se detienen. Los datos pueden eliminarse o anonimizarse salvo retención legal.

11. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. La fecha de “Última actualización” cambiará. El uso continuado implica la aceptación de la versión revisada, salvo consentimiento adicional exigido por ley.

12. Contacto

Consultas sobre estos Términos: [email protected].